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解解闷,天猫售后维权是不是特别难惹
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稻稻
雪花秀
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解解闷,天猫售后维权是不是特别难惹
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1楼
2019-06-14 23:26
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稻稻
雪花秀
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苏泊尔tmsl,真的是质量奇差,去年急着买锅,觉得苏泊尔怎么着也是个老牌子,质量应该还可以吧,结果我一个一周做三四次饭的人居然能把锅底烧破
IP属地:江苏
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2楼
2019-06-14 23:28
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稻稻
雪花秀
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当时买的时候看着没有差评,我就下单了,现在发现差评全在追评里面,都是锅上绣粘锅破底的
他家多贵的锅都这样
IP属地:江苏
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3楼
2019-06-14 23:30
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用户之有点
兰蔻
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非常简单,拍照,发客服,赔偿,解决。
不赔偿,淘小二,赔偿,解决……
我上次天猫买耳机,包装打开直接散成两半,店家不给赔,找淘小二,几分钟就赔偿加补发……
IP属地:新疆
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5楼
2019-06-14 23:33
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比巴卜不粘牙
兰蔻
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是惹
对比一下狗东的客服简直又快处理又到位,天猫的每次我咨询客服都能让我等几个小时才回复
IP属地:湖北
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6楼
2019-06-14 23:38
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荒诞微笑
雪花秀
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素惹,之前也是东西没几天坏了,退还要很多运费。他们不理你的话,你就先申请售后,是退货,退钱还是换货直接选好。然后把天猫淘宝所有能投诉的渠道都投诉一遍,我是申请的直接退款,投诉完当天钱就退了。
IP属地:上海
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7楼
2019-06-14 23:39
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稻稻
雪花秀
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我跟他家售后客服说好了各自承担运费换货,结果我寄到了,他以使用过为由拒收
IP属地:江苏
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8楼
2019-06-14 23:40
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daymingzhi2018
大宝
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你们遇到的是给天猫营销费用少的商家,所以,小二愿意支持一下,那些个养着天猫的商家才是爷呢,小二绝对不会给买家任何胜诉的机会!
9楼
2019-06-16 21:58
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乘噴氣機離去
兰蔻
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需要售后的一切东西我都会在京东买,天猫淘宝只买一次性的东西和衣服裤子
IP属地:云南
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10楼
2019-06-16 22:01
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