养肌场吧 关注:138,573贴子:8,684,308
  • 14回复贴,共1

解解闷,天猫售后维权是不是特别难惹

只看楼主收藏回复

解解闷,天猫售后维权是不是特别难惹


IP属地:江苏来自Android客户端1楼2019-06-14 23:26回复
    苏泊尔tmsl,真的是质量奇差,去年急着买锅,觉得苏泊尔怎么着也是个老牌子,质量应该还可以吧,结果我一个一周做三四次饭的人居然能把锅底烧破


    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2019-06-14 23:28
    回复
      当时买的时候看着没有差评,我就下单了,现在发现差评全在追评里面,都是锅上绣粘锅破底的他家多贵的锅都这样


      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2019-06-14 23:30
      回复
        非常简单,拍照,发客服,赔偿,解决。
        不赔偿,淘小二,赔偿,解决……
        我上次天猫买耳机,包装打开直接散成两半,店家不给赔,找淘小二,几分钟就赔偿加补发……


        IP属地:新疆来自iPhone客户端5楼2019-06-14 23:33
        收起回复
          是惹对比一下狗东的客服简直又快处理又到位,天猫的每次我咨询客服都能让我等几个小时才回复


          IP属地:湖北来自iPhone客户端6楼2019-06-14 23:38
          收起回复
            素惹,之前也是东西没几天坏了,退还要很多运费。他们不理你的话,你就先申请售后,是退货,退钱还是换货直接选好。然后把天猫淘宝所有能投诉的渠道都投诉一遍,我是申请的直接退款,投诉完当天钱就退了。


            IP属地:上海来自Android客户端7楼2019-06-14 23:39
            收起回复
              我跟他家售后客服说好了各自承担运费换货,结果我寄到了,他以使用过为由拒收


              IP属地:江苏来自Android客户端8楼2019-06-14 23:40
              回复
                你们遇到的是给天猫营销费用少的商家,所以,小二愿意支持一下,那些个养着天猫的商家才是爷呢,小二绝对不会给买家任何胜诉的机会!


                9楼2019-06-16 21:58
                回复
                  需要售后的一切东西我都会在京东买,天猫淘宝只买一次性的东西和衣服裤子


                  IP属地:云南来自iPhone客户端10楼2019-06-16 22:01
                  回复