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老闪经验,怎么让客户更满意
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windy八神庵_
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1楼
2019-06-27 11:30
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windy八神庵_
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我们做闪送的其实就一个目的,那就是让客户满意,因为我们每一次都是专属的客户,所以你给客户看到的东西是很真实的,所以你的服务怎么样,很多时候都是赤裸裸摆在客户眼前的。那要怎么样才可以让客户更满意呢?
2楼
2019-06-27 11:30
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windy八神庵_
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虽说闪送比较自由,但是很多时候我们还是要花时间学习一些东西,这样才能更好的服务客户嘛,说话做事都要稳重一点,给客户一种安全感,什么是安全感,就是能让客户觉得你专业,把东西给你也放心,如果你一副爱答不理的样子,你认为能在客户心里留下好印象嘛。安全感是铸就客户良好体验的第一利器。其他的就是保持你装备干净整洁也很重要,总不能把客户的东西弄脏了吧,还有就是随时检查装备的安全性,不要袋子坏了还不知道。把客户东西弄丢了找谁说理去。
3楼
2019-06-27 11:30
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