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【公告】客服咨询引导及常见问题解答

只看楼主收藏回复

嗨各位!

《元气骑士》暑假版本上线两天啦!

在过去两天中,因为一些没有预料到的因素,导致了大量玩家遇到影响游戏体验和云存档使用相关的问题。针对这些问题,我们正在积极做优化。

当前,客服号的咨询量非常大,导致部分提问玩家无法得到快速回复。希望各位咨询者耐心等待,客服看到的消息都会逐个回复,可能时间会稍久一些。

与充值、存档相关的问题,都会回复。bug反馈的问题,由于重复程度较高,可能不会逐个回复,但是每一个反馈的问题都会被记录。闲聊问题可能暂时不会回复哈~咨询量太大,望理解。

如果超过三天还没有得到回复,且问题依旧没有解决,请再次提问。(QQ信息可能会被淹没)

同时,我们整理出当前版本中大家可能会遇到的部分问题,在此解答。希望对你有所帮助:

1. 如何开启试炼之地?
条件1:在地牢中帮助瓦尔基里3次,获得3根羽毛,且顺利进入结算流程(狗带一次或打通关)。
条件2:有一次通关记录
以上条件无先后顺序限制。

达成条件后,前往花园会看到瓦尔基里常驻花园内,这就表示试炼之地已解锁。之后,你将不会在地牢中遇到瓦尔基里

每次进入试炼之地需要消耗一根羽毛。单日最多可挑战三次试炼之地。
羽毛获取途径:

解锁试炼之地后,瓦尔基里将不会再次出现在地牢中。除了一开始获得的3根羽毛,之后需要在通过完成悬赏任务后,从警官处领取羽毛奖励,每日可获得一个。羽毛可留至日后使用。

【玩家吐槽】居然只有1根羽毛?那你干嘛给我3次挑战机会?纯心膈应人么?
说实话最后一句听着挺扎心的。
羽毛可以囤积,攒三天一次嗨也没问题。
同时,我们将在后续版本优化羽毛的投放。不要着急。

2. 如何合成全新Boss皮肤?
地牢闯关击败Boss后,有概率获得对应的Boss皮肤碎片,收集够8个皮肤碎片后,即可前往工坊设计台,合成Boss皮肤。

3. 武器如何合成?
新版本中部分武器可通过合成获得。光剑土豪金需要先获得蓝图,才能开启合成功能。其他武器色可在满足条件后,直接合成。

以下几样武器只能通过合成获得:
(1)雷剑
(2)次次次次时代冲锋枪
(3)群星之弓
(4)嘤嘤鹰
(5)光剑·土豪金
(6)雪狐·玫瑰金

注意:武器合成只能在地牢中进行。合成时,需保证有一把武器放在地上,其他武器背在身上。

4.如何刷新挑战?
更新2.2.1版本后,每天最多可更换15次挑战。完整挑战且领取挑战奖励后,进入公告板,按下图提示操作(点击绿色对勾按钮)后,再次和警官对话,可刷新挑战因子。

5.角色第二技能如何解锁?
部分角色第二技能可通过宝石解锁,部分第二技能通过付费解锁。
角色试用券可用于体验新技能,如果你当前试用的版本不能这样做,请更新到最新版本。


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1楼2019-07-12 18:05


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    来自Android客户端2楼2019-07-12 18:08
      悬赏打完显示依旧为零


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      来自Android客户端3楼2019-07-12 18:10
        好的晓得了希望多一点羽毛获得途径


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        来自Android客户端4楼2019-07-12 18:11
          另外,周末即将到来,周末客服也会休息一下~不定时在线,请谅解。


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          6楼2019-07-12 18:21
            这,太不给面子了,我的反馈楼不是作废了吗


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            来自Android客户端7楼2019-07-12 18:25
              听说玫瑰金获得八次可以锻造啊


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              来自Android客户端8楼2019-07-12 18:38
                那个。。。新出的合成武器,除了雪狐玫瑰金,其他的合成了8次也不能锻造,希望解决


                收起回复
                来自iPhone客户端9楼2019-07-12 18:43
                  砍死


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                  来自iPhone客户端10楼2019-07-12 19:21
                    刺客分身有些武器完全用不了额。咖喱棒聚不满气,雷剑直接不攻击了。。。问题还挺多的


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                    11楼2019-07-12 19:23
                      除了玫瑰金的合成武器不能造🐎


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                      12楼2019-07-12 19:35
                        请问iOS 怎么拿那两个跟宠


                        回复
                        来自iPhone客户端13楼2019-07-12 19:48
                          羽毛是不是只能通过任务获得?


                          收起回复
                          来自Android客户端14楼2019-07-12 20:14
                            楼主,我是哔哩哔哩版本,为什么我和实验室里的商人对话一次就会扣宝石,而且商品还不刷新


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                            来自Android客户端15楼2019-07-12 22:28
                              重新装游戏云存档打不开


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                              来自Android客户端16楼2019-07-12 22:28
                                ①吾辈觉得新的合成武器应该可以锻造,就像那些旧武器也是可以被合成出来的
                                ②打镭射浮游有时不出碎片,望解决
                                ③羽毛那个,每日悬赏给羽毛给三个或者地牢里出现女武神的概率调低一点每次只能买一个


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                                来自Android客户端17楼2019-07-12 22:42
                                  以后更新这个电脑我觉得可以做做文章


                                  收起回复
                                  来自Android客户端18楼2019-07-12 22:45
                                    那,我没更新前能用体验券玩新技能更新后反而不能了这该怎么办


                                    收起回复
                                    来自Android客户端19楼2019-07-12 23:06
                                      我建议凉屋可以适当增加羽毛获取途径,但不要太多,因为多人联机仅消耗一根羽毛,这样可以促使大家和朋友一起玩元气,刷boss,也相应推广了元气


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                                      20楼2019-07-12 23:13
                                        iOS无法上传存档是什么原因导致的呢?


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                                        来自iPhone客户端21楼2019-07-12 23:15
                                          工程师不能复活bug


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                                          来自Android客户端22楼2019-07-12 23:21
                                            请问为啥新技能不能用体验卷……吸血鬼试了好几次都是蝙蝠……


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                                            来自Android客户端23楼2019-07-12 23:22
                                              和朋友联机新模式3-6没法领奖励,点这个没反应好不容易打过


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                                              来自Android客户端24楼2019-07-12 23:22
                                                雷剑,次次次次怎么合成啊,求助


                                                收起回复
                                                来自Android客户端26楼2019-07-12 23:33
                                                  B站下载的,重装后云存档打不开


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                                                  来自Android客户端27楼2019-07-13 01:23
                                                    三次改成五次好不好,手残党没打几个BOSS就凉凉了


                                                    回复
                                                    来自Android客户端28楼2019-07-13 08:02
                                                      凉屋,都不能跨网域联机,看有些东西也太麻烦,能不能改进一下


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                                                      来自iPhone客户端29楼2019-07-13 08:09
                                                        感觉电弧手里剑的爆率好低啊,现在都没出,就差这个了


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                                                        来自iPhone客户端30楼2019-07-13 08:10
                                                          联机打试炼之地3-5摸不了瓦尔基里,导致无法通关,这个能不能修复一下


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                                                          来自Android客户端32楼2019-07-13 08:31
                                                            求助!!!
                                                            更新之后无法打开游戏,关闭网络之后可以进入但是无法登陆,在打开网络就会卡!求助,怎么解决!
                                                            三星note8 拇指玩版本 无云存档


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                                                            来自Android客户端33楼2019-07-13 09:46