提起TOGO途歌大家应该并不陌生，作为共享汽车行业里的互联网代表性企业，在火爆时期，在国内共享汽车行业中是最受关注的。不过，TOGO途歌的火爆并没有持续太久，就因为押金退还的问题，而受到舆论的指责。
先说一下TOGO的押金，用车前必须交纳1500元押金，在最后一笔订单结算成功20天后，才可以申请退还租车押金，7个工作日到账。倘若在使用TOGO期间有违章，TOGO会先等到处理完违章后再退还押金。

可是在包括笔者在内的很多用户，在符合条件的情况下，押金迟迟无法退还。笔者在2018年8月16日申请退款，期间多次拨打电话以及向12315反应求助，到发稿时还杳无音讯。
在舆论的压力下，TOGO途歌曾经发布过申明，宣称会根据退款顺序退还用户押金，现在看来不过是幌子而已。

只是，如今连最后一点期望都没有了，汽车已经全部收回、办公室空无一人、客服不打不通、APP已经下架、官方没有任何后续处理声音......
根据此前统计的数据来看，途歌在全国的注册用户已经达到了300万人，每位用户的押金为1500元。照此计算，途歌押金数目高达45亿元。即便是按照途歌对外宣称的注册人数为200万人，押金的数目也高达30亿元。
我们不禁要问，那么多用户的押金哪里去了？企业负责人为何能全身而退？监管部门的监管意义在哪里？为什么受害的永远是用户？
很好奇，有成功退还TOGO途歌押金的用户吗？