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中国电信2019年服务质量监督与投诉管理人员培训班在重庆开班

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本次会议邀请了工信部领导及中消协领导参加。重点研究申诉及携号转网。


IP属地:山东来自Android客户端1楼2019-08-21 08:01回复
    很恶心那些无脑投诉的,搞得电信都不给优惠了。原来多良心的电信,现在越来越黑了


    IP属地:山东来自Android客户端2楼2019-08-21 09:12
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      坐标0533,我们这电信不投诉不给办业务,正常改个套餐,高改低而已,跑三五趟办不了,投诉一下就好了,还好声好气的说,有啥需要跟我说就行,别投诉啊


      IP属地:山东来自Android客户端3楼2019-08-21 10:14
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        大吧,是电信公司的么,ipv6什么时候通啊,只给了个地址


        IP属地:山东来自Android客户端5楼2019-08-21 19:47
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          希望老号能当副卡


          IP属地:山东来自Android客户端6楼2019-08-22 00:46
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            山东电信,就那烂到家的信号,投诉轻了。


            IP属地:山东来自Android客户端7楼2019-08-22 01:47
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              电信用了这么多年,感觉还算是挺良心的,只要不是无理取闹,投诉基本百分之八九十能给处理好。


              IP属地:山东来自Android客户端8楼2019-08-22 07:57
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                山东电信资费算是不错的,联通看着便宜,尼玛用起来就知道了。但是,山东电信覆盖也太水了,人称杜蕾斯覆盖,真实有信号没网速


                IP属地:北京9楼2019-08-22 08:38
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                  18年2月本人在唐山市滦南县电信营业厅办理了一张电信手机卡,但是工作人员给开通了电信旗下的翼支付并且贷了一千多元的贷款。等到第三个月的时候一直收到苏宁消费金融催还款的信息。随后联系电信营业厅,被告知已反应至公司等待公司解决。在2018年年末时通过支付宝蚂蚁信用分看到有一个未守约记录。随后再一次联系苏宁消费金融,苏宁消费金融让联系翼支付说是他们上报的,翼支付客服又让联系电信公司。最终在2019年的时候电信营业厅将欠款以现金的方式转给我让我自行还款。还款以后通过中国人民银行个人征信系统查询,有一个逾期记录。
                  再一次联系电信公司要求删除记录或开具非恶意欠款的证明,但是被告知记录删不了,证明也不能开,只愿赔偿一千元现金


                  来自Android客户端10楼2019-08-22 11:27
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                    我也是投诉了才改的套餐


                    IP属地:山东来自iPhone客户端11楼2019-08-22 18:36
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                      竟然都不发工信部申诉


                      IP属地:山东来自iPhone客户端12楼2019-08-23 17:35
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