2019年8月17号下午五点在上海虹口凯德龙之梦商场买的思加图,也是坡跟漆皮鞋,新款近一千元,买好我就直接穿脚上了,穿了一小时不到。走的路也是商场里光滑地板,鞋子脚尖皮面裂开一道口子。我没有任何踢的印象,鞋尖非常光滑,没有任何摩擦痕迹。8月18号鞋子拿到商场思加图门店,以店长不在为由,无法解决。8月19号周一打电话过去问鞋子如何处理,店长说要送到仓库维修部检查,最少需要3-4天。 还说如果维修部检测是质量问题,可以退。如果不是,只能修。当时心里真的很气愤,因为我家有两双kisscat的漆皮鞋,穿了两年都没出过问题。我找虹口凯德龙之梦商场楼管协商,楼管说建议我自己去找第三方机构检测鞋子质量,楼管只能协商,也没办法说退还是啥,一切都是看商家定。 经过这次教训,我也发现了一点,如果在上海要买鞋,千万不要在虹口龙之梦买,质量真的太差劲了,售后服务还很烂。只能祈求鞋子不要出现问题,一旦出现问题,商场也没办法帮你解决,各种心累。 如果是五角场巴黎春天,听闺蜜说以前鞋子穿了一个星期坏了,巴黎春天直接换新的了。巴黎春天商场对商家是有话语权的,而虹口足球场的商场维护的是商家利益。我猜想可能跟经营模式有关。以后绝不会再买虹口凯德龙之梦的鞋,哪怕家就在附近,有多方便,也不会考虑,血的教训,以贴为证。