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18号转的流邦卡,到今天都查不到加包

只看楼主收藏回复

给10010打电话,两个客服都说已经加上了,但是由于套餐下个月生效,所以只有下个月2号才能查询到加包,老哥们这种情况怎么搞?我看好多人都能查到了,我有点慌。。。。


IP属地:湖北1楼2019-08-24 11:48回复
    我的订单可以看看,有没有


    IP属地:江西来自Android客户端3楼2019-08-24 12:08
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      我也是今天才申请的,也看不到,客户说过两天在看


      IP属地:广东来自Android客户端4楼2019-08-24 16:01
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        这跟你差不多,转套餐时客服说流量包下个月生效,语音包下下个月。等几天也不见加包。今天忍不住微厅反馈一下,下午就有回访电话加上包了


        IP属地:广东来自Android客户端5楼2019-08-24 21:30
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          与LZ遇同样问题,上午投诉至10015,几十分钟后在网厅上看到流量及语音包的订单信息了。


          IP属地:重庆来自iPhone客户端6楼2019-08-25 11:52
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            是不是因为办理渠道不一样?我看网上营业厅办理的都能查到,我的跟楼主一样,查不到,问客服,客服说已经预约了,让我注意下月包是否到账


            IP属地:河南来自Android客户端8楼2019-08-25 12:19
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              我也是查不到啊


              IP属地:重庆来自Android客户端9楼2019-08-25 16:12
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                恭喜限速狗,


                IP属地:江苏来自Android客户端10楼2019-08-26 00:13
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