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吧友们，话费购这种情况是正常的？

只看楼主收藏回复

显示处理中，又显示失败。没收到短信，已支付的话费券也没有退回来。
IP属地:广东来自手机贴吧1楼2019-09-01 11:30回复
    顶一下
    IP属地:广东来自Android客户端2楼2019-09-01 12:15
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      我的也是，订购失败也不见没退回来
      IP属地:广东来自Android客户端3楼2019-09-01 12:19
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        找客服
        IP属地:广东来自Android客户端4楼2019-09-01 12:19
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          我的也是跟你的一样
          IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2019-09-01 12:20
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            我的正常
            IP属地:广东来自Android客户端6楼2019-09-01 12:26
            收起回复
              一样可以
              IP属地:广东来自Android客户端7楼2019-09-01 16:21
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                上午打电话跟客服反馈后，刚才接到回访电话，会在3个工作日内充到话费上。
                IP属地:广东来自手机贴吧9楼2019-09-01 16:27
                回复
                  我也遇到了同样的问题
                  IP属地:广东来自Android客户端10楼2019-09-02 11:46
                  回复
                    来更新下进展。第一次给客服打完电话后承诺3天内充值，过了三天都没到账，所以打了第二次。
                    第二次客服说因为我的号码是智慧号码，没有办法充值，让提供其他号码。就在刚刚话费已经到账到另外提供的号码，到账26元，不是20元。
                    IP属地:广东来自手机贴吧11楼2019-09-06 19:36
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