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等了快72小时了,一个问题核实多次,移动客服态度极度恶劣,每
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星河不入眼
1L喂熊
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等了快72小时了,一个问题核实多次,移动客服态度极度恶劣,每天一个电话都是让继续等待48小时回复,所有的诉求第一天已经告知客服,客服都不记录吗?这就是移动客服,客服电话来只说他想说的,我说话期间客服没有任何回应,你们客服是不需要听客户的反馈是么?就是这种服务,客服的意思我们消费者不管去哪边维权都是移动公司处理,他们不核实不处理,没人拿他们怎么样?就是这么耗着不处理,就是这种态度,太可怕了
峰
吧主
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我就是实习客服,你以为我能给你解决?
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我为什么打不进人工,到了按数字选择那一步,按0没有任何反应,按其他数字也没反应,一直就那个机器人在那儿念“查询服务请按1…………”
wscabc10065
打酱油的
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不说什么问题上来就骂解决不了问题谢谢
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