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培训机构老师只愿意讲课,不愿意做续费怎么办?

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IP属地:四川1楼2019-10-14 16:25回复
    事实上多数老师都有清高的情怀,不愿意做销售工作。对此,有以下方法可以改善:
    1.入职的时候明确教师职责,一是老师,二是员工。作为老师,需要把课上好,作为员工,需要配合学校做续费工作。
    2.从意识上改变老师的想法。老师只用把书较好就行了,但学校怎么去评价?任何没有量化的评价就是瞎蒙的,没有依据。那我们就把你教书教得好不好去量化,教的好的老师,续费率一定是达标的。你说你教的好,教下来学生全走了,这叫好吗?老师需要明确,只要把教学工作做到位了,最后续费并不难。如果一个老师说,我教得很好,就是学生不续费,这种说法你认为合理吗?
    3.给到老师正确的方法和帮助。老师并没有销售技能,所以会认为续费很难,这时,学校要给出明确的续费制度,续费方法,甚至续费话术,让老师背熟了按照步骤去操作,逐渐地,老师慢慢掌握了续费技能,有了成就感,也就更愿意做这个工作了。
    4.帮助老师明确职业规划
    培训行业的老师,最后增值多少,完全取决于你的综合能力。综合能力是什么?肯定不只是教书,教书的技能,真的很容易被刚毕业的专业学生所替代,但你能够增值的,就是作为老师的综合能力,比如沟通,续费,转介绍,招生。最后能够做管理,做校长的,绝对是有综合能力的人。
    再强调一下,这个也是很多老师的错误观念,续费并不是低声下气求学生。
    第一,续费是为了学生的学习进步得到保证,持续的学习才能取得最大进步,负责任的老师,一定是对学生的学习有一个长远的规划的,你想让学生按照你的规划走,一定要继续学习。如果一个老师,对学生没有两年以上的规划,这个老师我认为是不合格的,说明他对学生不了解,更说明他对自己所教授的科目体系不了解。
    第二,续费率就是学校对老师教学水平的量化。举例子嘛,一个医生说他是个好医生,技术一流,可是手术台上病人存活率远低于同科室别的医生,你说行业内谁会承认他的实力,不过是自己给自己的标签罢了。老师教学工作,事无巨细,学校不可能全部能够监控,不可能监视你的手机,有没有每天做沟通,也不可能监听你的电话,有没有定期打电话。所以,对学校来说,最后续费的结果,是比较重要的衡量标准。


    IP属地:四川2楼2019-10-14 16:25
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