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申请退款卖家又发货,怎么退款呢

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事情是这样的,我看上一部二手手机付款后卖家给我信息,说了之前没有描述的问题,然后他又说给我换另一部。我觉得有问题于是申请退款(仅退款)。可是一直显示让我核实快递,或者三天之后再申请。但是现在已经过去三天,它还不让我申请,也不能让小二介入。我现在是怎么弄?是接受快递然后修改退款方式?还是不接快递继续等时间可以让小二介入?


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1楼2019-10-28 08:33
    你自己说的,是感觉有问题,而不是确定有问题。可以直接拒签然后申请仅退款,那么运费由你承担;也可以快递到了先验货再决定是否签收。验货时如果确实发现问题,留存照片或视频证据,然后拒收退回,还是申请仅退款(说明情况,提交证据)。签收后才发现问题的,往往会说不清楚,最容易出现争议


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    来自Android客户端2楼2019-10-28 10:43