就如标题我上个星期买的大表哥2，前天发邮件申请退款，然后客服发邮件让我提交我的账号信息材料，提交之后就给我发了这一张收据，价格为0？，然后我的钱我也确认过了没有退到我银行卡里，库里的大表哥也没有消失，退款条例里说超出14天就不让退了，都快拖到时间期限外了，我真的服了。