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吧主发现很多客户在做抖音企业号3个月时会面临一种瓶颈,粉丝增长变慢,内容创意枯竭,主演演员换人,品牌内部产生了变动等等都会影响企业号的运营。
认为要用一种方式来应对这种变化,因此我对企业号的运营进行了三个阶段的划分:
1. 爆款增粉
第一个阶段是做爆款。这是基于抖音的推荐机制,滚流量池的方式。这种机制最重要的是看四个指标:完播、点赞、评论、转发。
所以我们为了解决这个机制性的问题,初期我们一定要迅速积累粉丝,如果你不能迅速积累粉丝,你在四个指标上一直很低,滚到大流量池的概率会很小。
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2. 挖掘核心种子用户
什么是核心种子用户?即活跃度高,更愿意互动,会持续关注你的内容,与企业的目标TA重合度高的用户。我们将这些种子用户筛选出来之后,需要对接下来的内容做强化。
这里我们有几种的方式:
①建立核心用户画像。
通过数据,在用户池中寻找点评赞行为高于平均水平、且符合品牌TA人群画像的用户群体,形成核心种子用户池。
②优化内容输出,强化人设。
分析核心种子用户内容偏好,优化标签型内容产出,强化品牌抖音人设,吸引更多优质用户关注。
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3. 用户多平台、多账号流量转化
企业号在运营的中后期,不可避免的要面临粉丝下降或增长乏力问题,这与品牌在后期做很多强营销的内容有关。
强营销内容会影响传播,同时出现粉丝取关的现象。所以我们为了避免这种问题出现,有三种方法可以解决。
①基于不同目标,建立账号集。
基于品牌价值、各产品线等打造账号集,最终让不同账号内的核心用户相互转移。
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②头条系平台运营。
在西瓜、火山上开设企业账号,并基于平台内容,进行内容编辑和优化,以沉淀更多优质用户。
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③精细化运营。
对已有核心用户进行精细化运营,通过社群运营模式,加强核心用户的参与感,让他们成为品牌“自来水”。
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品牌参与抖音企业号有哪些注意事项呢?
1、趣味且实用,拒绝低俗模仿
品牌创造内容最好有趣,这也是在抖音上比较容易传播的内容,当然类似餐厅或者快消品推出的吃法类的实用短视频也大受欢迎,那企业结合自身特点就可以创作很多内容。比如手机拍照方法、水的喝法和外包装创意等。
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2、巧妙结合热点,拒绝跟风无底线
热点话题、热门内容等可以参与,对于官方企业号有别于一般用户推出的作品,所以对于版权、底线一定要注意,针对地图规范使用、历史人物、竞品攻击等要提前做好规范。
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