问大家伙这件事怎么处理？
吧里收了一个passion，描述箱说全。
刚接到快递通知，去快递点准备收了，不过还好在快递店验货了。全程在快递店员工眼下开的箱，还没听，结果发现少了耳机收纳盒。
这样的情况大家伙怎么解决？
是直接退还是和卖家商量？如果退的话，我需要支付快递费用？