关于靓号用户执行规则的通知
根据工信部关于携号转网业务的工作要求，现将靓号用户执行规则明确如下：
新入网用户
自2019年12月1日起新用户入网按照现行靓号等级规则办理，缴纳相应的预存，执行对应的最低消费，最低消费协议期20年，协议期内用户办理销户、携号转网业务时，需缴纳“未执行协议月份*月低消*30%”的违约金。
新用户入网靓号使用承诺书见附件。
存量用户
违约金：2019年11月29日前入网的靓号用户，办理销户、
携号转网业务时，不收取违约金。如市公司与用户签订了明确违约条款的靓号协议，同时用户认可签订过程属实，需上报省公司同意后，依据合同法按协议执行。
2、2019年11月10日至26日已携入且按新入网靓号规则执行的靓号用户，由市公司主动联系用户并做好相应记录，预约当地指定营业厅办理（取消低消、重新签订携入用户告知书，如用户要求取消预存也可为用户取消预存），并向用户明确过户条款。
3、本网存量靓号用户按现行靓号规则执行靓号低消，不做调整。
携入用户
他网携入号码携入时按照本网靓号规则判断为靓号的，携入时不收取靓号预存和最低消费，该号码过户时，恢复靓号预存和最低消费收取，预存和最低消费标准按照用户过户时本网现行标准执行，并重新签订靓号使用承诺书。
万号及前台解释口径
1、靓号是否可以携号转网？
口径：您好，只要符合携转条件，您的号码可以办理携号转网。
2、靓号解约收不收违约金和低消？
口径：您好，2019年11月29日前入网的用户，解约的相关事
项我公司将严格按照与您签订的协议条款来执行，具体情况请您携带入网时的有效证件到营业厅现场咨询。
2019年11月29日（含）后入网的靓号解约需按用户签订的靓号使用承诺书约定，缴纳“未执行协议月份*月低消*30%”的违约金。
3、他网靓号用户携入后按什么标准收取低消？
口径：您好，他网携入号码携入时按照本网靓号规则判断为靓号的，按照工信部统一规则携入时不收取靓号预存和最低消费，该号码过户时，恢复靓号预存和最低消费收取，届时预存和最低消费标准按照本网现行标准执行。
4、他网携入靓号为什么没有低消，本网靓号为什么收取低消？
口径：您好，他网携入靓号我公司依据工信部携号转网工作统一
规则予以执行，其它业务规则执行现标准，感谢您的理解与支持。