问题类型:售后
订单号:754345110
商家:自营
我买了个airpods2耳机。这是在京东买的第二个了,由于在京东买很多次,出于信任就没拍开箱视频。结果拆开快递盒子后里面的耳机盒子直接就是拆封的,而且盒子很久,盒子上有几处污渍,没有几个月没那么脏的。耳机底部也有使用痕迹。申请售后,跟售后沟通后退回去换货,今天售后收到货第三天了,还没消息。帮我催一下吧。耳机没问题,但是不是全新未拆封的,看耳机盒子就知道那些污渍不是几天能搞上去的。耳机底部有细微磕碰,充电仓在灯光下全是细微划痕。很好认的,鉴定这么久