近日，贵阳的外卖员小郭送餐时按了门铃，吵醒了顾客家的孩子，结果被顾客劈头盖脸骂了一顿，还被扯烂了安全帽。顾客称他家孩子实在太难哄睡着了，所以在点外卖时，还给送餐员专门发了两个短信，一再提醒外卖小哥不要按门铃，外卖员也回复了表示答应，但没想到送餐时还是按了门铃吵醒了孩子。小郭觉得自己确实在工作上有疏忽，但对方完全可以好说好商量，或向公司投诉，但对方不断的辱骂令他难以接受。最终经民警调解，双方才平息了怒气。