渝运集团公众号购票有保障吗，买了票去乘车，在发车前二十分钟到，然后司机以车上已坐满为由拒绝让我上车，其中还有未购票的，司机的说法就是检票员未发现就不算，呵呵！你们搞这个公众号买票还有啥作用？？？投诉后也没反应。