海带宝吧 关注:11,391贴子:202,504
  • 5回复贴,共1

海带宝真的是史上遇到最烂的公司,没有之一!跨行业的!

只看楼主收藏回复

我2019年12月用他们转运小孩奶粉,6桶拆开成两次,其中一半的奶粉封条人为撕开,奶粉都撒了(别怀疑,是真的,如果不是亲身遇到,我也无法相信会有这种情况),另一半从转运开始到现在两个月没有到手。
最令人发指的是,理赔工单和投诉工单都分别走了半个月没有人回复。打客服电话,没有投诉通道,除了道歉就只会说我们催促后台部门回复,连一个直线电话都不给,说那边没有电话。
他们就是这么敷衍客户的。
海带宝真的太垃圾了。作为一个准妈妈,看到奶粉被这么对待,没法不生气。其他哪家好我不知道,但是这次被海带宝气到了。


1楼2020-01-13 14:41回复
    赔付确实不如以前,一点也不积极主动


    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2020-01-13 20:37
    回复
      运了个东西告我是违禁品,可是之前运了相同的就能正常运,就是这么牛皮


      IP属地:天津来自iPhone客户端3楼2020-01-15 13:02
      回复
        收到货之后,发现包裹外箱没有损坏,里面竟然坏了,承重留底照片显示完好,懂了吧


        IP属地:河北来自iPhone客户端4楼2020-01-16 10:52
        收起回复
          我9月的鞋子还在清关


          IP属地:浙江来自iPhone客户端5楼2020-01-16 13:42
          回复