大家好，我是Arlo的技术支持，目前我负责大陆地区的售后工作。
最近才知道有这个贴吧，由于国家层面的问题，Arlo在国内的许多工作都还停留在想法上，无法实施。
但是，不是说Arlo消失了，或者说Arlo跟Netgear分家后就抛弃了老用户。
Arlo大陆地区的售后已经在大连入驻了，大家可以拨打Arlo的售后电话，得是美国时间周一到周五8AM-5PM，因为大陆地区还不支持电话建Case。
或者Netgear的电话来转到Arlo（这句话，你们一定要当回事，也一定要记住，不是Arlo的员工说的0.0），
大陆地区服务的第一个用户，是一个甘肃的用户，已经加了微信好友，证据截图什么的我就不发表了，因为不是很有必要，前几天还唠嗑说我成他的专属客服了。
目前，国家、地域、以及一些只可意会不可言传的原因，导致Arlo的许多功能在大陆地区无法使用，比如订阅、CVR，以及电话客服。
这需要广大的Arlo粉的支持，你们的体量上来了，我们的服务才能得到更多经济和资源上的支持，以前你们不知道渠道，不知道该如何反馈问题，不知道该找谁，现在，你们有我了。
有问题的，都可以私信我，我们一一为你们开Case，并处理你们的故障。
对于Arlo售后服务的空白期，再次表示抱歉。
Arlo Team