其实，我认为大部分的美容院本身不是看不到问题或者完全缺乏思考解决方法的能力。很大程度上，是美容院经营者缺乏意识，其中关键的一个问题就是不清楚，不了解。

　　我们常常听到店务顾问或者老师们讲店务介入的第一步是诊断。什么是诊断?就是解决“到底发生了什么问题?
　　很多人认为这个一定是经验，这个我们不否认。但经验是什么?小编觉得就是工作经历带来的工作思路。有多少人去了解了自己的店呢?很多问题说出来大家都一样。但真的一样么?不，很不一样。
　　美容院很多的问题都是出自于管理问题，而管理问题很多都出自于没有经营思维，老板胡子眉毛一把抓，导致管理很混乱，会员不来消费，品项滞销，顾客的资料管理混乱，员工不卖力想走人……这种场面，是时候结束了!
　　小编今天为你带来了美婲店务管理系统，如果你有店务或管理方面的难题，就往下看吧：
　　项管理是美容机构经营者最应该重视的运营思路之一，如何在众多的项目和产品中，找到最佳的，最符合当下美容消费客户真正需求的品类，应该是经营者每个时期都要去深耕的环节。我们要提高客户粘性和品牌认知度，第一个要解决的问题就是让客户将什么样的品项或者标签与我们的机构划等号。

　　那么，如何选择产品和项目呢?如何设计海报?如何分析数据呢?
　　很多美容院对顾客的了解只停留在个人对个人的层面上。某个顾客的情况只有经常为她服务的某个或者几个美容师了解，而且每个人了解的内容都不够全面不系统。在对顾客的情况和需求都不了解的情况下，怎么可能准确把握顾客的需求?怎么会有好的销售业绩?
　　把顾客管理做到精准，需要些什么工具呢?哪些是要制表统计管理的呢?具体如何设计加以使用?
　　美容院是做的固定人群的生意，有限的区域、有限的圈层、有限的应用场景，这决定了我们的顾客流量是有限的。所以，存量顾客的活跃度管理和忠诚度管理是门店的重点。
　　这个意识，早已有之，并不是互联网带来的。所以，很早我们就是发现实行了会员制，有些企业叫VIP，意思是非常重要的客人。
　　但是我们发现，会员管理的过程中，有会员而无链接：不知道和会员讲什么、什么时候讲，把会员当成了打折的对象，一发就是折扣信息;二是有链接无互动：有些企业有了比较好的链接，比如和会员沟通产品趋势、产品使用方法、关怀消费者的使用体验等，但大多是意向的，只有传达、少有回馈。那怎么办呢?

　　经营美容院，没有业绩就没有生存空间，更谈不上发展。在竞争激烈的美容行业，业绩为王不是一句空话，它关系到美容院的生死存亡。不论你的美容院是大是小，你所付出的一切都是为了业绩。
　　那么，美容院如何实现业绩的快速增长?如何保障业绩只增不减?有些人表示不敢想，能不降就不错了。但其实这一切都是有方法有技巧的，就看你会不会规划了!
　　良好的薪酬结构有助于美容院良性发展，但是往往很多美容院在经营的过程中，不注重美容院薪酬的管理，导致薪酬结构混乱。