情况是这样的；过年回老家一个半月，2月25号回来发现冷冻室的冰袋全部融化，模式是人工智能，当天晚上手动模式调整到变温室-10度，冷冻室-26度，当天晚上11点，冷冻室到-15度，冰袋结冰，然后切换回人工智能模式。第二天早上起来冷冻室温度一直在0度左右之间徘徊，然后有手动切换到变温室-10度，冷冻室-26度，然后变温室能达到-10度，但是不结冰（后问海尔售后说变温室是软冰冻本来就不结冰），冷冻室最多的时候到-5度，一直在-2到2度之间徘徊，也就是说这个时候冷藏和变温室温度都能达到，冷冻是达不到而且一直闪烁。然后打开冷藏室调整到OFF打开清理了一下，重点来了，之后冷藏室能达到设定的2度，变温室和冷冻室温度基本都在6-8度左右徘徊，当天晚上关闭电源，打开门24小时（听海尔售后说可能是冰堵叫我试一下这个方法），重新通电后，冷藏室能达到设定的亮度，变温室和冷冻是一直在6-8度左右徘徊而且温度相同，屏幕上冷冻室一直在闪烁。然后回老家的时候放了一盆热水在冷冻室，昨天回来时候发现现在冷冻室基本在5度到15度之间徘徊，冷藏室在2度到8度之间徘徊，机器运转的时候外壳会发热然后温度会下去，然后过一段时间温度就上去。
请问是哪几种原因可能引起这个问题