大多数家长之所以对课程不满意，其原因是因为课程的不连续性，这个不连续性主要是因为学生与老师的交流纽带较单一。上网课打破了时间与空间的限制，但是也让老师和学生成为了看不见摸不着的关系。一下课后，如果老师没有任何课程反馈或者跟进的话，会让家长觉得这位老师可有可无。所以，老师们可以针对所有学生建一个微信群，让学生们自觉在群里打卡学习。老师可以适时的进行一些课外辅导，让学生和家长们都感受到老师的无处不在。
易知教育认为，除了以上这几点，教育机构能做的事情还有很多。目前看来，疫情即将过去，教育培训也即将迎来发展的春天。所以，无论是线上还是线下教育，都应该竭尽全力的做好机构课程服务，才能留住家长与学生的心，同时也为行业和自己留住了生源。