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Soundlink mini2特别版没法升级固件,客服答复是真的吗?
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yjw1426484054
入手耳机
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萌新求助,3月25号在某宝BOSE官方旗舰店买了Soundlink mini2特别版,在btu.Bose.com没法升级固件,客服答复如图,想问下懂的各位前辈:客服答复是真的吗?还是说我被忽悠了?
送TA礼物
IP属地:四川
1楼
2020-03-27 19:28
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yjw1426484054
入手耳机
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自顶,防沉
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2楼
2020-03-27 19:44
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玩玩配件
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我的也是 不知道真假
IP属地:贵州
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3楼
2020-03-31 18:32
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禁断之翼
没事蹭听
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国外bose网站上说该款是可以升级的,可以搜索本吧的帖子。但是国内买的貌似不能。
IP属地:安徽
4楼
2020-04-04 20:20
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禁断之翼
没事蹭听
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4月12日,依旧无法使用BTU,显示no dice。
IP属地:安徽
5楼
2020-04-12 00:46
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yytt112233yytt
玩玩配件
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no dice。
IP属地:河北
6楼
2020-04-16 22:35
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大空翼在梦游
玩玩配件
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no dice
IP属地:河南
8楼
2020-06-17 09:56
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hhjgaolao
535上手
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不能升级的都是假货
IP属地:广西
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9楼
2020-06-17 21:44
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hhjgaolao
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不管什么版 国内或国外购买的mini2都可以在官网更新
IP属地:广西
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iPhone客户端
10楼
2020-06-17 21:45
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大空翼在梦游
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特别版普遍无法更新
IP属地:河南
11楼
2020-06-23 10:44
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禁断之翼
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7月25日,依旧无法使用BTU,显示no dice。
IP属地:安徽
12楼
2020-07-25 10:09
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ANSWER_020
宣传手册
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20200815,依旧无法使用BTU,显示no dice。
IP属地:广东
13楼
2020-08-15 10:48
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忧伤的Rap
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20200831
SoundLink Mini II 特别版
Bose Updater 就绪。 使用提供的 USB 线,将 Bose 产品连接到计算机。连接后,此页面会重定向到更新页面。
如果此页面未变化,请单击右上角菜单中的支持的产品,然后选择您的产品。
IP属地:上海
14楼
2020-08-31 19:56
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花花草66
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2020 10 17, BOSE直营店买的mini 2 特别版,可以固件升级!秒连秒识别。
说说我的经历。
之前国外买的Soundlink mini 2,用着挺好但现在不在手边;
2020.9,天猫bose官方旗舰店下单,¥1199;到手后,感觉包装和机器本身无瑕疵,包括语音向导的声音都挺正常(电池电量 百分之白 第二声)不像假货;但是。。。
但是,用了几天,有几个问题:
1. 连接bose BTU网站,无法升级固件,显示No dice,无论怎样折腾,都是这样
2. 经常华为P30Pro手机无法控制音箱音量, 每天多的时候出现好几次,需要长按电源键恢复出厂设置,重新连接蓝牙才行
3. 低音干瘪,放《渡口》,开头几声定音鼓感觉像敲锣,比印象中那台mini2的低音干瘪不少
上网搜索,发现了本帖;
问天猫旗舰店客服,得到的回答跟帖子中是一样的;说“特别版不支持固件升级”;
比较无语,遂申请退货退款。
期间问旗舰店:你们是BOSE直营店,还是经销商开的店?
答曰:我们是经销商,不是BOSE直营店。
大跌眼镜。
原来天猫官方直营旗舰店,经销商开也可以。
今天2020 10 17,去BOSE官方直营店里,店员肯定的说,特别版是可以连接电脑升级固件的。
OK,拿了一台黑色mini2特别版,付款,开包装,连接电脑,Bose Updater打开,把音箱连接到电脑,瞬间识别到mini2 特别版,并且有固件可以升级!
点击升级,大概耗时一分多钟,其中多次自动重启,然后显示升级完成。
拔掉线,又插上线,马上显示音箱的版本信息。
店员也说,天猫官方旗舰店不是直营的,而是经销商的。
我想说,天猫直营店的人,
我不知道你们卖的是什么货,但是跟我今天在官方直营店里买的,有区别。
明明官方直营店里面的货,可以升级固件,你们睁眼说瞎话,说特别版不能升级,有意思么?
你们这种做法,真是浪费了我的很多时间。鄙视你们。
IP属地:湖北
16楼
2020-10-17 21:43
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花花草66
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还有一点,用Google搜索特别版无法升级的页面提示“no dice, your divece is not supported。。。”,基本搜不到国外的帖子或者信息,说明国外基本没有碰到这种情况;无法升级的都是在国内。我想,这已经很能说明问题了。我怀疑天猫BOSE旗舰店卖的mini2特别版,是假货,或者至少是有瑕疵的货,或者真假混合着卖。
IP属地:湖北
17楼
2020-10-17 21:50
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