今天新到的tws耳机，刚开始用左耳机就出现莎莎声，而且断断续续，跟客服沟通让恢复出厂设置，恢复以后暂时没有出现，晚上用又开始出现这个问题，客服让断开wifi，断开wifi后又没事了，问题是我不能用不连wifi用吧？各位吧友有没有遇到这个问题，怎么解决的？