问题类型:其他
订单号:无
商家类型:自营,
问题描述:
京东某个纠纷专员因为私仇滥用职权故意给我的号降权,
我在某个店下了三个订单,并不是很优惠的价格,就稍微比淘宝便宜几块钱,然后卖家虚假发货,填了虚假物流,后面我这三个订单申请了交易纠纷要求处罚商家虚假发货,三个纠纷单三个纠纷专员给我处理,其中两个纠纷专员态度很好处罚了商家并给我退了款,但有一个纠纷专员说商家不属于虚假发货说不处罚商家,我问理由,纠纷专员说商家已经填写了物流单号只是没有揽收而已,于是我反问什么时候揽收,纠纷专员说商家没货请让我退款,?前后矛盾,既然已经发了货只是未揽收那不就属于发货吗,那纠纷专员说没货又是什么意思呢?我问关于虚假发货的规则纠纷专员说这是我们内部规则没必要透露给你?呵,虚假发货是京东内部规则?此纠纷专员还说:我要是透露别人那别人不都可以捡漏了?(侧面说我捡漏)一张几块钱的墙纸,我付款也是付的几块钱,淘宝价格统一都是不超过十块钱,我就买的便宜了一点点就暗讽我?而且就算我买便宜了也是商家自己弄的价,既然做不起活动就不要做,虚假发货还一副我欠你们钱的样子,尤其是纠纷专员态度更恶心,我说一句她顶十句,还前后矛盾,似乎就是为了怼我来的,我要投诉这个纠纷专员,纠纷单号24695821,