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请问谁知道去哪投诉京东商家,网购的就这么没有投诉渠道吗?
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JMUP
钻石会员
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两次购买相同的三星显示器都是使用一年半就坏了,第一台没买延保只能当报废品了,过了几个月我头铁又买一台同样型号的结果1年半又坏了,寄回去商家说无法修理,只能强制换新,买的【3年延保服务】毫无作用!延保只承担30%不到的费用,自己则需要出70%多再购买一台,并且即便出钱也只能买原有型号的显示器,且不能再申请延保,打电话给京东售后又推给延保,我算是见识到了,这就是三星的品控,京东的售后,延保的霸王条款。已经向12315申请维权,大家还知道有什么投诉渠道吗?越多越好,头一次被京东这么坑到。
京东小帮手
吧主
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京东小帮手
吧主
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小邱
铁牌会员
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建议12315投诉。狗东经常卖假货和残次品,尤其是天梭京东旗舰店,货一收到电池就是坏的,每天误差五分钟,狗东客服还不承认商品有问题,连换货都懒得换,还倒打一耙说消费者把手表弄出划痕,这种恶心消费者的行为必须严惩!!!
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