2019年10月,本人与天津华庭签署了全包一口价装修合同.谁知,噩梦就这样开始了.
我是做出口销售的,对与装修这块完全就是小白一个.天津华庭的销售不知从何处拿到我的电话号码.在得知我买了期房还没有定下装修公司就一直在给我打电话.基本上上1个月至少打一次.后来啊加了微信,就在微信上劝我去他们公司看看擦材料,样板间. 29年10月份,我拿到了钥匙,他们又说最近搞活动,可以车接车送带我免费量房出方案. 当时本着看看不花钱就同意了. 当天下午3点多,他们开车带我去我房子那量了房,然后带我去他们公司.大概5点左右到达.
在天津华庭,几个人轮着和我谈,期间也问了我的装修预算.开始给我的报价很高,远远超过预算.我就想要离开.后来他们的业务说可以找他们领导申请特价.让我先别走.后来他们经理还是小组的组长过来,给我减了些,但是还很高.然后有说她可以向上层反应,再给我申请更低价格.后来过来个自称是天津华庭负责人的过来.一下子给我减掉2万多.我就心动了.加上当时他们业务承诺最后的报价绝对是行内最低,如果发现有比他们还便宜的,随时给我退款,不满意随时退款.白天上了一天的班,又谈到晚上11点.真是又累又饿,就想赶紧离开.就和他们签了合同.当时看他们说的都挺好,合同也没看,让签字就签了. 结果转天我同事问我水电包了吗,开关插座包了吗,地暖包了吗等等问题.我就有点迷茫了. 打电话和他们确认,结果很多都是不包的.这才发现不对劲. 然后网上搜了下他们,口碑很差. 第二次我过去就提出退款. 当时他们业务说我理解有问题. 如果非要退也可以. 但是我得交设计费. 当时有些犹豫,毕竟就看了几个图就要我几千元有点高.就没有退. 再次过去提出退款,他们业务就否认说过可以退款的事了. 他们经理过来说给我更换设计师,从新报价, 把没有报价的部分都加上. 这下9w多的合同直接涨到13w.这还不包水电等项目.费用完全超出预算. 而且他们的诚信也让我担心后期增项的事 我接受不了要求退款,但是他们说最多退定金的百分10, 这一条合同上没有. 潜在意思就是,你要不装修了,按合同上的违约项执行,扣我百分20的装修合同款+设计费. 要是同意按违约走,那么进一步克扣.
希望看到这些话,想要找装修公司的人可以重视.
最少合同得一条条看,不要相信口头承诺. 真是谁拿钱谁有话语权. 退款的事折腾我几个月了.到现在也没个说法.