马斯洛提出过“层次需求理论”，人有生理需求：满足最基本的食物、水等生存资源；安全需求：生存的同时需要保证自己的安全，不被伤害；社交需求，在生存和安全的层次上需要同他人社交；自尊需求：希望自己有价值，能够获得自尊，得到他人的认同；自我实现需求：能够去实现自己的追求，自己是最棒的。
不知道你小时候是否有过这样的经历，跟几个小朋友一起玩耍，其他小伙伴的沉默和一言不发相比争吵带给你的感受会更难受，自己特别忍受不了其他朋友对自己的沉默，特别是其他小伙伴们互相嘻嘻哈哈时。
研究证明，沟通的存在对于个人的身体健康会产生很大影响。
1.生理需求
在监狱中，相比棍棒和劳力惩罚，隔绝犯错的囚犯是更严重的方式。这也是为什么，在影视剧中，会出现很多都关小黑屋的情形，因为人是需要沟通的，这是人的生理需求。
这也是为什么囚犯之间哪怕冒着风险会仍然保持和其他人沟通，囚犯会害怕同他人隔绝。
2.认同需求
沟通的重要性不仅仅在于维持生存，沟通也是我们认识自己的方法。
我们认识自己不是通过一面镜子，而是来自于他人之间的互动，我们通过与他人的沟通来认识自己，从而不断的完善自己。
在我们生存得到满足时，便会去寻求他人的认同，而沟通恰恰是最好的方式。
3.社交需求
马斯洛说过，人有社交需求。
沟通除了可以帮助我们诠释自己，获得认同，也能够帮助我们加强与他人的联机，增进关系。
通过沟通，我们可以获得社交需求，不仅仅包含娱乐、感情、友谊等社交需求，还包含控制、解闷、休闲和控制等高一级的社交需求。
研究证明，有效的人际沟通与快乐之间有着紧密的联系。这也是为什么拥有有效的沟通技巧的情侣关系会更加亲密，也会感受到更多的幸福，相比其他沟通无效的情侣。
4.实现目标
通过沟通可以帮助我们实现目标，沟通是实现我们工具性目标的最好工具。
像跟发型师说你只需要简单的修建发型，跟另一半协商家事的基本义务，说服管道工人处理好家里漏水的下水管道这些基本的工具性目标。
为什么需要沟通，跟马斯洛提出的“需求层次理论”不谋而合，我们需要满足生理需求、认同需求、社交需求和实现目标，所以我们不得不与人沟通。依次对应着马斯洛需求层次理论的生理、自尊需求、社交需求和自我实现需求。
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