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什么是体验式营销?电声股份这样说

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什么是体验式营销?体验式营销是一种新的营销方式,已经逐步渗透到销售市场的任一角落。本文介绍了我们体验式营销的发展历程、相关理论及未来的发展趋势。
体验式经济时代的到来,对企业影响深远,其中最主要的方面在于企业的营销观念上。就象伯德·施密特博士(Bernd H.Schmitt)在他所写的《体验式营销》“Experiential Marketing”一书中指出的那样,体验式营销(Experiential Marketing)站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费时、消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

电声股份通过让顾客体验产品、确认价值、促成信赖后自动贴近该产品,成为忠诚的客户。消费者充分发挥自己的想象力和创造力,主动参与产品的设计、创造和再加工,通过创造性的消费来体现独特的个性和价值,获得更大的满足和成就感,体验营销的重点放在顾客体验上,把顾客作为价值创造的主体,及时回应消费者的感情诉求

· 体验营销能强化消费者感知进而影响购买决策 ·
1.体验营销可以实现品牌与消费者之间面对面的交流
体验让消费者可以直接与产品接触,与产品进行面对面互动,同时让品牌与消费者可以进行开放式对话,保持与核心受众之间的紧密关系,强化消费者感知,提升品牌忠诚度
2. 体验营销有很强的可分享性
当消费者在体验活动中有收获时,他们非常愿意自发地通过社交媒体进行传播,同时体验活动也可以产生内容用于品牌的后续传播。通过吸引社交媒体进行放大传播,提升体验的价值

3. 品牌可以在消费者的体验中找到销售转化点
消费者的体验在整个过程中是无缝的,当他们对品牌亮点“心动”的时候,对应的品牌亮点会成为影响消费者购买和决策的重要因素,可以直接转化成销售
以电声股份携手东风日产打造“东风日产智行体验馆”为例,其通过沉浸式体验为公众打造了科技化、智能化、互动化的社交场景。
绿色自然的植物花境营造来呈现一个既充满现代感和都市氛围、又能够带来沉浸式自然体验的展览空间,让参观者感受一种全新概念的生活方式,全方位展现了日产智行科技的理念和魅力,收获巨大成效。

电声股份用其专业、丰富的营销行业经验,始终专注于国内营销行业创新,以科技引领国内营销变革,深耕线下的体验营销领域,不断探索线下营销的量化和打通线上与线下营销的创新实践。


1楼2020-05-14 14:09回复