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关于沃橙tv在用户不知情的情况下扣费问题,昨天先是投诉到10

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关于沃橙tv在用户不知情的情况下扣费问题,昨天先是投诉到10010-10015-工信部-省通信管理局
今天中午上海沃橙tv科技有限公司 已经联系本人接受本人提出的方案退一赔三。乐橙tv表示232元会在48小时内到账。按照消权保护法,不足500元应按照500元赔偿,但是当时并没有写入申诉材料中。所以乐橙赔偿了232元。但是个人感觉退一赔三已经算不错了。
其实这个事消费者权益保护法有明确规定你们可以自己去查查看,发此贴,只是给不知道怎么维权的吧友们一个维权方式,另外,工信部只有调解权没有执法权,通信管理局是有执法权的哦



IP属地:山东来自Android客户端1楼2020-05-21 14:25回复
    硬气


    IP属地:山东来自Android客户端3楼2020-05-21 23:08
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      赔偿到账了


      IP属地:山东来自Android客户端4楼2020-05-22 03:29
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        我的还没办理下来呢。当初办理的时候说终身免费,现在又收费了。


        IP属地:山东来自Android客户端5楼2020-05-22 05:22
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          前几天被联通私自开通了一个业务,最后也只是原价赔偿了,这种情况都可以要求退一赔三吗?


          IP属地:山东来自iPhone客户端6楼2020-05-22 10:15
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            二月份当月发现的,只要求退费!撸少了!


            IP属地:山东来自Android客户端7楼2020-05-22 14:24
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              小孩无意开通的能赔吗?


              IP属地:江苏来自Android客户端8楼2020-06-04 13:17
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                你好!我可以联系你么,我也遇到跟你同样的问题要怎么投诉


                来自手机贴吧9楼2020-08-20 18:41
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                  我的也是,气人!!每个月多扣40


                  IP属地:山东来自Android客户端10楼2020-09-27 01:43
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                    ***气人,不知道怎么回事就十扣了钱


                    来自手机贴吧11楼2020-12-12 03:44
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                      怎样工信部投诉


                      来自手机贴吧12楼2021-01-24 16:47
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                        我也是,被扣了7个月,根本没订购过


                        来自手机贴吧13楼2021-02-05 22:44
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                          我今天也被扣款了,真是不知道到底怎么发生的这笔费用,我也没有短信提醒,整的我真是一头雾水,是不是恶意扣款都很难说!


                          来自手机贴吧14楼2021-03-21 16:25
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                            谢谢楼主,我看了楼主的帖子后也进行了投诉,也是IPTV的,海看vip,产生了三天的费用大概一块多钱。申诉要求赔偿500元成功!


                            IP属地:山东15楼2021-03-23 17:52
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                              IP属地:山东16楼2021-03-25 08:36
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