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解读康加旅居:行业标杆是如何炼成的?

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2014年,康加旅居从成都出发,在康养旅居产业开基立业。如今已走过6年的发展历程,成功打造旅居生活、酒店换住、旅行定制、生活会馆、商城平台五大生活方式场景,在全球30余座城市布局48家酒店,拥有5万会员,成功服务20万客户。
行业标杆缔造的背后,康加旅居有着怎样的成长密码?
专注行业六年 打造康养旅居产业生态体系
康加旅居自成立以来便一直专注于康养旅居产业。公司以康养旅居连锁度假酒店为载体,以康养旅居生活服务体系为核心,为客户提供从基本生活、社会生活到精神生活层面的全新体验。基于“快乐旅居,全球换住”的理念,搭建全球性康养旅居生活服务平台,已成功完成涵盖资产开发、酒店运营、文创服务、APP平台交易为一体康养旅居产业生态体系构建。
区域环线布局 快速反应客户旅居换住需求
目前,康加旅居已在成都、青城、峨眉、文昌、九江、桃江布局了8大自运营项目,签约西昌、宜春、三亚、泰国普吉岛等34家生活方式基地。康加旅居还将在国内及海外打造7大康养旅居区域环线,20条康养旅居主题之旅,并实现全球300家康养旅居酒店布局,搭建东部、西部、西北、华北4条国内旅居大环线,东南亚、日韩、北国3条国外康养旅居大环线,同时将持续完善“康养+”衍生服务体系,并以“康加旅居”连锁酒店全球换住共享APP平台为依托,链接服务空间,快速反应客户旅居换住需求,在全球范围内为您提供一个“移动的家”。
四大选址标准 严苛甄选旅居生活基地
康加旅居一贯秉承的是“大旅游、大交通、大配套、大环境”的选址标准甄选康养旅居基地。内部更是遵循四大选址标准、四大价值准则、四大物业条件进行项目综合评估。其中,“资源价值属性+资产价值属性”被康加旅居奉为评估体系要点。资源的价值属性在于通达的交通网络和丰富的旅游资源,康加旅居更多青睐“大旅游环线”上交通便利的、配套成熟的基地。而资产价值属性则要求康加旅居必须注重基地的物业条件,包括其物业形态、建筑面积、配套条件等,康加旅居更倾向于物业多样、配套条件相对成熟的片区,在该基础上,康加旅居再对其进行升级。
而这从今年3月康加旅居董事长符美华一行赴桂林、贵阳等多地考察洽谈合作项目中亦能窥得一二。
贴心的会员服务 客户满意度持续领先同业
康加旅居从基本生活、社会生活、精神生活三个层面,为会员的康养旅居度假生活提供全程专业贴心的会员服务,并成功筹建钓鱼协会、书画协会、棋牌协会、歌唱协会、曲艺协会、公益协会等20多个会员协会。
“1分模式、2分平台、7分服务”是康加旅居始终坚持的发展模式。康加旅居董事长符美华先生曾对其做出诠释,康加旅居将“有温度的服务”放在战略级位置,致力做温暖向上、有力量的旅居品牌。品牌升级后,康加旅居将不改变初心,更坚定的将“服务”放在核心位置。
贴心的服务源自于专业的人员,康加旅居还专门成立了商学院,经常通过组织比赛、培训等方式来提升旅居顾问的综合素质。
产业深度研究 理论实践相结合
2019年,康加旅居发行了我国首部系统性研究解读生态健康旅居养生产业的著作——《中国生态健康旅居养生产业报告》。该书是康加旅居联合中国人生科学学会、中国经济体制改革研究会产业委、四川省社会科学院、行业资深专家/学者/顾问,历时2年潜心研究编著。意在通过对国内外生态康养旅居养生产业的分析研究,梳理出对当下行业发展的建议与思考,以及在此基础上康加旅居的产业发展实践分析,充分彰显康加旅居在康养旅居领域的标杆引领作用。
除此之外,经中国经济体制改革研究会产业委及中国人生科学学会从理论到实践层面的全面考察评估,康加旅居还被获准成立 “生态健康旅居产业研究院”、“人生健康旅居养生研究院”。
在新征程中,期待康加旅居不断创造新的美好与惊喜。让旅居更美好、生活更美好、筑家更美好。


1楼2020-05-22 10:40回复