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【支持理性分析,杜绝无脑节奏】剖析《山海镜花》近况

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(部分内容来源于游戏茶馆/热云数据)
从头来看,在游戏上线之初,1年半跑了20多个展,堪称业界劳模,4月29日因为炸服,游族方面做了紧急的买量下架处理,而游戏的买量高峰是是4月30日与5月1日这两天;

4月30日与5月1日的广告和公测当天的买量相比,明显增加了很多内容。文案上,免费、送、十连、对不起等文案成为了游戏的热门搜索词,广告画面方面也增加了大量道歉、送120连、对不起等相关内容的投放,通过词云图中,我们可以看到明显多了对不起,免费等词语;

不得不说,《山海镜花》这一波危机公关方应对做的相当出色;
但是紧接着,第二波商城皮肤免费送,五一假期间,服务器维护次数较频繁,游戏依旧采用危机公关+补偿的投放思路,增加了对于“游戏商城皮肤免费送”的相关素材占比

那么,截止51结束,《山海镜花》在开服之后一系列“120连抽”、“全场皮肤白送”的史无前例补偿,也可以理解为是自身的一场“买量布局”,用游戏内前期的付费隐患,换来了一次不需要投放成本费用的巨大宣传;
对于此次的补偿期间有部分玩家已经通过“薅羊毛”而获取了大多数SSR付费角色,积攒了众多了龙玉,这无疑为游戏本身的均衡性埋下了隐患。这也会对游戏后期的研发与运营带来严峻的考验。
也就是说:
1、玩家积攒了大量的镜心
2、玩家积攒了大量的龙玉
因此,需要有效的解决这个问题,才能突破当前的付费困局;
由于前期的种种问题,已经暂时没有额外精力开发新玩法新功能的《山海镜花》,迫于各方面的资金和KPI压力,只能选择用最笨的方式,来完成回收;
因此,游戏展开了一系列,以周为单位的新卡池,新皮肤,预期在2-3周内将玩家库存的龙玉镜心完成消耗,以便开始产生付费;
迫于收入影响,5月24日新活动的针对受众群体,是能够一次性付费800元左右的用户群体,这部分用户群体,手里的人均龙玉存量依然较大,因此,该新活动可以允许龙玉进行抽取的话,将大大的损失体现在收入上,因此,该活动除去96抽赠送外,余下次数,仅能够依靠付费获取;


1楼2020-05-24 18:00回复
    为了提升活动的刺激力度:
    1、一方面活跃共计赠送96抽,一方面作为白嫖用户的安抚费用,一方面作为付费玩家的沉没成本,促进用户对后续奖励的付费
    2、游族选择了添加一份全新的累充活动,作为新活动的付费刺激加权,该活动与开服为期1个月累充活动叠加,达到一个史无前例的超值付费高度(游族于5月24日下午将开服活动时限从1个月调整为1年)


    3楼2020-05-24 18:05
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      这样的操作,毫无疑问,最大的利益点就是直观的收入提升,但相应的也会有众多的坏处:
      1、活动中未设立明确且具备明显认知的保底机制,导致大部分用户的认知中,认为96抽大概率仅能抽取到最底层的奖励,该部分的数据采集暂无法获取,因此需要大量的样本数据来佐证;
      2、新活动卡池分为“灵缘”以及“财运,”由于活动UI设计问题,导致的大量用户,误抽“灵缘”,并不确认该UI设计到底是否会有意为之,且“灵缘”同音“0元”,不确认此音是否有官方嘲讽0元党的讽刺意味;
      3、常规来说,绝大部分游戏,一期活动的充值返利比都会控制在一个比较稳定的数,这个比例大概率会稳步慢慢上升,极少数会出现,第一个累充还没结束,又叠加一个累充的现象,但该问题游族于5月24日下午将开服活动时限从1个月调整为1年,修改开服累充为“永久累充的定义”
      4、活动无法由龙玉进行参与,导致手中有积攒龙玉的用户无法参加活动产生的心理抵触情绪;


      5楼2020-05-24 18:11
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        这部分问题和收益游族的权衡角度,将会是后续游戏发展的重要参考;
        此外,游戏对于其他方面的处理,也有较大的争议空间;
        例如文案方面:

        上图所示的截图中,用户可能会产生3种理解:
        1、每日登陆送陆景
        2、有福利奖励
        3、有陆景还有福利奖励
        从逻辑上来讲,游族的定义是第二种奖励,但理论上,是可以对13种理解进行规避的,但为何没有进行规避,到底是故意为之,还是有其他因素,暂时没有更多佐证


        6楼2020-05-24 18:15
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          此外,还有充值赠送“杀马仇人”,疑似对“夸父”等神话人物的恶意丑化
          是否会导致文化相关部门检查,其对青少年玩家的心智是否会造成不良影响


          7楼2020-05-24 18:17
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            @一只青 @离人樱 @玖蓝橙茉 @ric @默默的墨鱼烧 @老衲法号寂罢 @鬼泣-D


            8楼2020-05-24 18:22
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              从他不间断的开卡池,从常曦池明显的出率下降就能看出他们是想急着圈钱了,还有就是黑蛋直接上架卖就是在告诉别人没钱别想玩这游戏,这么影响平衡的东西都直接上架了,那干脆直接明说让0元党或者微课当滚蛋就行了


              9楼2020-05-24 18:28
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                一脸懵逼的进来,@我干啥_(:з」∠)_


                IP属地:山东来自Android客户端10楼2020-05-24 18:32
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                  但楼主确实用心了


                  IP属地:山东来自Android客户端11楼2020-05-24 18:34
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                    真棒,犯罪事实充分。数罪并罚


                    IP属地:四川来自Android客户端12楼2020-05-24 18:49
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                      有什么可分析的,你分析的只是游族的一点点,看看少三就知道,这才是开始。。。开服前两周活动,半月活动。完全没有任何下限的。。


                      IP属地:陕西来自iPhone客户端14楼2020-05-24 19:01
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                        这么专业的数据,友商啊


                        IP属地:安徽来自Android客户端15楼2020-05-24 19:01
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                          这游戏再垃圾我也不希望倒了,因为跟他比起来你们更辣鸡


                          IP属地:安徽来自Android客户端16楼2020-05-24 19:02
                          收起回复
                            顶一个,很好的帖子~


                            17楼2020-05-24 19:12
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