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短信在医院行业的应用

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预约挂号:提醒通过电话、APP、网页等方式预约过的疾病患者,要及时到医院检查或治疗。

收费信息:通过短信方式,将来医所收费用发送给患者,作为收费依据之一,有助于提高医院自我监督、自我控制的能力,以及提高患者对于医院的认可。

专家坐诊信息:在专家的坐诊日期内,提前以短信的方式通知一些患者,可大大增加来院患者数量。

检查结果通知:对于有些就诊和体检项目,需要一段时间后,才能有结果。采用短信方式发送此信息,可以大大节省用户的时间。

民意调查:通过医院调查短信的信息,可及时进行医院部署和改进,有利于提升医院形象和服务品质,赢得患者的口碑。

信息发布(医疗小常识等):可以向疾病患者家属发送天气状况、节假日问候、日常安全常识、节假日安排等短信,将有助于医院今后的发展


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1楼2020-07-02 18:28