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IP属地:广东1楼2020-07-14 16:08回复
    越排队,越多人吃
    餐饮行业有个现象,人越多的店生意越好,越是冷清的店越没有人去吃,这其实就是利用了大众的从众心理,他们觉得,有人排队的地方单品一定好吃,从而降低选择风险,他们相信大众选择的一定比自己选的有把握,当一些顾客对附近店面不熟悉时,这种现象尤为明显。
    具体运用如下:
    1.有些商家利用人们的这一心理,雇人排队,造成店铺很忙的假象(适合刚开业的店铺),当然这不是长久之计,最终留住人气还是要靠口碑。
    2.在赠送产品的时候,故意放慢制作的速度,让门店形成等位。
    3.想方设法在等位区留住人气。参照海底捞,可以在等位区设置小食区或者可以设一个专门美甲游戏区。


    IP属地:广东3楼2020-07-15 09:59
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      “消除”选择综合征
      好的菜单一定会践行心理学上的“选择矛盾”理论——当我们有更多的选择时,我们反而越是感到焦虑。
      当菜单选择项超过一定数量后,客人就会不知所措、感觉很纠结,当感到纠结时,他们通常就会选择之前吃过的菜品(不利于推广新品)。


      IP属地:广东4楼2020-07-16 14:59
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        选择综合症的“消除”
        一份好的菜单一定会实践“选择矛盾”的心理学理论——当我们有更多的选择时,我们就越感到焦虑。
        当菜单选项超过一定数量时,客人会感到不知所措和纠结。当他们感到纠结时,通常会选择之前吃过的菜(这不利于推广新产品)。


        IP属地:广东5楼2020-07-20 09:48
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          音乐营销对人才的催眠
          根据莱斯特大学的心理学研究,在餐馆里演奏古典音乐可以鼓励顾客增加消费,因为这会让他们感觉更富有。同时,不那么精致的流行音乐将使人们的饮食消费减少10%。因此,用音乐渲染消费者情感,会影响消费者的行为和购买力。
          在餐馆里放一些轻音乐,消费者的情绪就会低落,他可以在餐馆里呆更长的时间。相反,如果播放一些活泼响亮的音乐,消费者会因音乐而变得焦躁不安,在餐厅的时间也会大大缩短。


          8楼2020-07-24 09:51
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