我们在选购除甲醛产品、服务时，了解清楚产品及服务后，再确定是否选择其产品及服务，合情合理。康丽莱线上咨询平台众多，我们收到来自消费者众多咨询问题，最终筛选了其中关注度较高的问题，给予统一解答，希望让您更全面的了解康丽莱品牌、室内除甲醛相关问题，从而做出更慎重的选择。
王女士：甲醛到底是怎么来的、浓度标准如何？
室内甲醛主要来自人造板材中的胶粘剂-脲醛树脂。脲醛树脂是由甲醛和尿素反应生成，在温、湿度条件下老化分解，产生甲醛并释放到空气中，造成室内甲醛污染。人造板材是板式家具、地板的主要原材料。所以，家具、地板，房屋造型中使用的板材，都是甲醛的主要污染源。
中国《室内空气质量标准》GB/T 18883-2002中，室内甲醛浓度的安全限值为0.1mg/m³。
张先生：你们怎么除甲醛的？
康丽莱采用专业除甲醛设备和除醛药剂，可以安全、高效、持久清除甲醛污染，是除醛效率非常高的产品，持久性也非常好。康丽莱空气净化对全屋进行360°无死角全面治理，对重点污染源进行重点治理，让甲醛与产品有更大的接触面，就可以保证将室内甲醛污染降低到国家标准安全范围内。
陈小姐：康丽莱产品安全吗？
除甲醛产品的安全性，是非常重要的。安全性主要有两个方面：一是产品本身的安全性就非常好。这要求产品经过第三方机构的安全性测试，包括《口服毒性测试》《眼粘膜刺激性测试》《皮肤刺激性测试》等。二是要求产品与甲醛发生反应后，生成物是安全无害的。康丽莱除甲醛产品在这两个方面有非常好的安全性保证以及对应测试结果。
李先生：产品能不能接触金属？
康丽莱除醛产品本身是无色、无味的，产品本身是安全，经过皮肤刺激性试验，口服毒性试验，眼黏膜刺激性试验，而产品本是水溶液，长期附着在金属表面会影响金属的光泽，如不小心喷涂在金属物体上面建议用干抹布擦拭即可。
刘女士：康丽莱除甲醛服务怎么收费？
各地方因为经济和人力成本不同，价格会有所差异，工程治理比如办公室、学校等项目，需要确认面积以及查看现场再报价，具体价格请电话咨询我们当地服务商。
赵女士：康丽莱除甲醛贵不贵？
在除甲醛这件事上，需要消费者了解“性价比”这个词。哪怕1元/㎡没有效果都是在浪费钱，更是对孩子健康的严重危害。除甲醛是对健康的重视，康丽莱可以快速持久清除甲醛污染，提供专业化的除甲醛服务。
郑先生：怎样选择专业除甲醛公司？
（1）公司规模怎么样——只有规模较大的公司，各方面才有保障，毕竟经验、服务是小公司比不了的；
（2）看资质是否齐全——产品生产信息是否完整、产品性能测试报告是否完整、企业是否拥有空气净化施工资质；
（3）能够提供怎样的售后保障——产品否安全、效果是否持久、除醛是否高效以及后续服务能否跟上；
（4）检测仪器是否精准——精密的检测仪器，可供第三方权威机构复检；
（5）看施工人员有没有上岗证，这个行业是持证上岗的。