可能夜班经理看到差评，心里很慌吧要是不及时联系估计心脏病要吓出来了。

一个差评影响他一年的绩效

你要是投诉到总公司去，不仅仅是他，他们整个店都受很大影响

不管怎么说，大半夜的影响人家休息是不好的

我觉得上错个菜没什么吧，才10分钟，服务员又不是有意的，都会有出错的时候，就因为上错个菜，你就给差评，你给差评不单单是給店铺照成影响，还会给你上错菜的服务员照成很大的影响，肯定会扣钱对。就因为菜上错，晚来个10分钟，况且服务员也愿意送啤酒作为损失。我劝楼主商量。如果是我，这种事我做不出来

也就罚服务员五百块

建议你直接投诉到总公司去说不定能让这个经理下课

陈老师，得绕人处且饶人，不就上错个菜吗，也不是故意的，服务员也不容易，给你道歉，说送啤酒补偿一下就可以了，没吃过东西啊你，谁还没有错的时候

我估计这次扣的有点多，有可能整个团队这个月业绩，

我真是看了一群圣母在讲话啊，笑死我了，首先要区分出来工作和生活，工作就是工作，犯错误就要承担，没有什么谁容易不容易的，在这个世界上，没有任何一个行业和工作是容易的，另外，既然是服务行业，作为服务人员，遇到消费者投诉，就应该虚心接受，改善自己，才能提高自己，如果一个投诉说说过去了，每次都这样，那么你觉得这是对你的成长有好处吗？

海底捞人确实不容易啊，就是个站着工作的富士康。好服务都是资本压榨出来的。

半夜打电话 直接投诉总公司

下次去吃得多吐几口口水

吃相太难看，服务态度好坏在那摆着呢，就是想多占点便宜然后得意的发出来？真像楼上说的吃软怕硬的玩意