亳州市公共资源交易中心立足公共服务职能定位，严格按照《安徽省公共资源交易平台服务规范》等有关规定，强化服务意识，多措并举，依法依规为公共资源交易活动提供公共服务，保障全市各类公共资源交易项目阳光、公平、高效开展。
　　一、实施“电子化”服务，提高交易各方主体满意度。一是实行投标人、供应商、竞买人等市场主体网上注册“秒过”制度，网上注册信息、上传材料提交后即时通过，无需现场审核比对原件。二是联合财政部门共同推进公共资源交易平台与财政一体化管理平台衔接，采购单位通过网上即可办理采购计划申报、合同备案上传、资金支付申请等事项，加强对采购项目的闭环监督管理。三是实行全程电子化交易，降低交易成本。结合招标采购人的实际需求，修订编制多类别全程电子化招标采购文件范本42个;进入市公共资源交易平台的项目，原则上一律使用全流程电子化招标采购范本。四是建设公共资源交易不见面开标大厅，实现投标人在线签到、开标影像在线直播、投标文件在线解密、投标人在线质疑和招标人在线回复等场景式自助服务功能。五是完善药都电子商城功能，实行货物、小额工程、中介服务一站式采购。2020年上半年，药都电子商城共完成交易14698笔，成交金额3.89亿元。
　　二、做好交易项目开标评标服务工作。一是做好开标前准备工作。针对一些项目标段多、投标家数多等情况，中心增配了人员力量，预判工作可能存在的问题，制定问题解决措施。二是做好开标和现场管理工作。按照招标文件既定开标程序和流程，进一步优化人员职责，做好项目开标工作。坚持“谨小慎微零差错”，依据招标文件要求，正确处理开标现场出现的问题，有效控制了开标现场秩序。三是做好评标现场服务工作。在项目评标开始前，现场服务人员对专家身份信息进行核验，把好评标专家身份核验关;严明评标纪律，将评标注意事项及省评标专家日常考评事项告知评标专家，并请专家签字确认;配合评标专家针对投标人投标文件疑义之处，协调投标人作出澄清答疑工作。