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平台保障——有保障·无忧购
1. 无忧退货：凡在福瑞购商城购买的商品，在确保商品完好无损，不影响二次销售的情况下，消费者可申请“七天无理由退货”，特殊产品除外。
2. 破损商品及时响应：在福瑞购商城中购买的商品，出现破损/漏液等情况，客户于签收后72小时（食品24小时）内，提供该商品破损的有效凭证，店铺24小时内响应并处理。