重启手机试试，重启还是如此，建议携带手机前往客户服务中心处理。您可以通过此链接：http://www.vivo.com.cn/service/map.html查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。

按着没反应了，快变砖了

你vivo手机出了问题，关我段永平什么事难道你是想用步步高手机。

建议您携带手机到售后服务中心进行检测，售后服务中心地址和电话可以进入设置--更多设置--售后服务中查询到，也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：网页链接
温馨提示：建议您前往当地售后服务中心之前，先电话咨询下售后工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再过去，以免您白跑一趟。