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两个月成为1688好店,快来学习!

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双11、淘宝和1688都实现了很高的销量,但在双11之后的很长一段时间里,人们的购物欲望会消退,然后各大平台的销量都会下降。
最近几天,我们检查了手中门店的销售量,基本上都有不同程度的下降。虽然有心理准备,但有的下架幅度还是难以接受。
事实上,在电子商务的整个降温期内,门店最好是储能。以一家目前正在营业的商店为例。在双11之前,我们商店的销售量可能已经下降了,因为很多人都在等双11的到来。从十月开始,我开始推销这家商店。在一个多月的时间里,它的尺寸和风向标都上升了,被评为1688好商店。http://www.dianshangxuefu.cn
1688好店四部曲
01选产品做数据
当商店接管时,首先要清除数据。之前收集的所有数据都将被删除。同时,产品选用了1688蓝海字,并制定了非常严格的选用标准。比如,货源一定要有真正的评估商品,而且上家的动态评分不低于4.7分,等等,等导购电子商务到了现在的情况,就不可能盲目地掌握理念。现在,最重要的是数据。店铺数据是在店铺中做好的最基本的事情。只有把数据做好,才能进行评估维护、尺寸改进等工作。做好数据是做好店铺的基础工作。如果你想做好店,就不要想了,不要试图通过软件直接获取数据。
02评估布局
通过对商店的研究,我发现评价对商店的规模有着重要的意义。因此,新进店非常重视评价。所有已经成交的订单都需要客服打电话征求好评,在客户签收时第一时间打电话给客户,让客户通过返现或返还门槛免费券的方式给予优惠意见,或者直接邀请客户加入客服微信,教客户表扬。严格控制考核质量。既要有图片,又要有文字,真实可靠。而且,店面也有一个刚性的要求,就是有货成交,一定要有一张带评估图的布局上去。这对于大宗商品的再成交具有重要意义。而且,在1688好店的风向标中,评价也占有重要地位。要做好门店,评价布局尤为重要。
03仓储
新蓝海数据上传一个月后,新店将在生产出一些对游客有潜在交易潜力的产品后,开始进入仓库。我已经多次强调过入库。这是改善商店规模的一个非常简单的方法。一旦入仓,不仅会有连续的订单,而且物流指标也在店内风向标,直线飙升,很多同行业的导购电子商务门店都不可能是好的门店,其中大部分都是种植在物流上的,因为我们是第三方发货,我们没有物流的权利,但一些商品一旦入库,就会出现直线拉升,想提高物流指标,做好1688门店,入库是一个非常有用的方式。
04客户服务
客户服务响应时间不是最重要的,也是最容易达到的指标。我们对客户服务的要求是及时响应。即使客户的问题一时无法给出最正确的答案,我们也需要写一个标准化的脚本,回答道,离开座位,甚至往马桶里倒水,我们必须挂上客户服务号码。事实上,这些细节很容易实现。只要注意一点。
做一个好的1688店是合理的,但是在做的过程中有很多细节需要注意。我希望每个小伙伴的店铺也能尽快点亮这颗紫钻。


1楼2020-08-17 11:53回复