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买十铨内存看运气的 亲身经历 没质保的

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8月才买的两根火神2400(给老电脑用) 某宝官方旗舰店购买 直到9月10号左右发现内存频率下降 电脑经常蓝屏死机 检查后发现 其中一根内存频率降为800导致 然后自然而然的就寄回十铨售后 他们检查后说是一个小零件脱落 不给质保 而且客服态度也不好 反正就是要你消费者自认倒霉
从收货上机 到发现频率下降 条子都一直在机箱里 也没人去动过
大家还是买大品牌的内存吧 别买这货了 我这还在和商家扯皮呢 看某宝介入后会怎么样


IP属地:重庆1楼2020-09-17 19:06回复
    追加 得知零件脱落的问题后 又去翻出18年在某东买的两根火神内存 正因为这两根坏了才有上面的过程 这两根18年的我仔细看了 确实有零件脱落的问题


    IP属地:重庆来自iPhone客户端2楼2020-09-18 11:40
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      我记得我还在某东十铨自营旗舰店去问客服来的 但当时客服也一脸懵逼 十铨的店 客服居然是某顿的 所以我就算了 才在某宝买了 就发生上面的事


      IP属地:重庆来自iPhone客户端3楼2020-09-18 11:43
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        后续结果 淘宝客服介入 依然无法质保 所为的质保 需要内存完好 功能正常 才能换个新的 所以说 十铨的质保 是没有维修一说的 而且十铨官网的质保说明也只是个摆设 现已申请315介入了


        IP属地:重庆来自iPhone客户端4楼2020-09-19 16:46
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          啊这


          IP属地:山东来自Android客户端5楼2020-09-26 01:30
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            买的套条,坏了一根,必须要两根一起寄回维修,然后非说两根条是连号的,问了商品客服说不保证连号,维修时又说要连号,不然不给修,我就槽了


            IP属地:浙江来自Android客户端6楼2020-10-25 15:45
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              我直接邮给总部寄修


              IP属地:福建来自iPhone客户端7楼2020-11-26 17:13
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                找315是对的 我买的鸡蛋都摔破了 找315 超市也给赔了。。。


                IP属地:山东8楼2021-01-02 12:49
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                  十铨不错的,支持个人送保,刚换了一个新的,走的rma邮寄到深圳,前后才5天


                  IP属地:安徽来自Android客户端9楼2021-04-14 16:47
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