8月各地持续高温，百世集团再次启动夏季劳动者关爱行动，为全行业快递员及其他户外工作者提供防暑降温急救包服务。目前，建设银行浙江省分行676个劳动者港湾、百世快递全国10000个站点及邻里驿站率先参与，预计将为30余万户外工作者提供帮助。
8月13日，百世集团与建设银行浙江省分行在杭签订公益合作，双方将共建劳动者港湾，服务广大户外工作者。现场百世为建行浙江省676个劳动者港湾捐赠防暑降温急救包，以供广大户外工作者高温天气使用。

现场签约
此次公益捐赠为百世夏季劳动者关爱行动的一部分。全国10000余个百世快递站点及邻里驿站已逐步备好防暑降温急救包，防暑包里含清凉油、降温贴、藿香正气水等降温常用物品及创可贴纱布等急救用品，免费供给30余万户外工作者。
据悉，百世已连续四年展开夏季劳动者关爱行动，往年活动包括关怀行业快递员及户外工作者，旨在为高温下的美好生活守护者们提供便利，呼吁社会给予高温工作者理解与支持。

百世快递杭州上城三部清凉驿站
在百世快递杭州上城三部，虽是正午时分，快递站却看不到一个在休息的快递员。据站点负责人说，最热的正午，快递员们一般都在送件路上。“天热了客户更喜欢网上购物，件量更多。”这位负责人表示：“每个快递员一般一天要派送约200件，最高的时候超过300件。
站点在醒目位置摆放着防暑包和活动海报。快递员小胡送件经过，拿走一支藿香正气水。他说：“我们一天工作十个小时，整天工服都是湿的，藿香正气水我们都是必备的。”

根据国家邮政局数据显示，上半年，行业摆脱疫情影响，逆势上扬、高速增长，下半年更将迎来业务旺季。7月快递业务量预计完成69.3亿万件。8月进入高温季，预计还将持续增长，全行业300多万快递员为传递包裹在高温中前行，他们既是美好生活守护人，也是企业提供高质量服务的基础。
2020年初，百世集团提出“聚焦服务质量，提升客户体验”，升级“星级快递员”奖励机制、完善快递员职业培训机制和第三方保险服务。7月，百世快递在此基础上向全网15万快递员推出“小蜜蜂计划”，针对服务质效双优、以实际行动传递行业正能量的快递员，予以单项最高3000元的奖励，树立实践典型，传播“小蜜蜂”精神，提升末端服务质量。