本人坐标河南省郑州市，有固定工作单位，因工作和家庭原因，需每日开车远途出行，早上从新郑到郑州，晚上从郑州到新郑各一次；由于出行成本巨大（每月约需要2000元油费及过路费），故选择滴滴出行等顺风车服务接送合乘乘客以节省家庭开支。每日仅在早晚各接送一单乘客，车费也只通过滴滴出行APP平台计算收取，从未有过私下接单或者加价的行为。截止2020年10月30日，车主行为分993分，为钻石车主II.


2020年10月28日本人通过滴滴出行APP顺风车服务接到手机尾号4998的乘客发布的16时30分从天泉大酒店-东北门到郑州新郑国际机场的顺风车订单，车费人民币40.4元，并于当日16时18分许驾驶注册车辆车牌号为豫A15**2的速腾轿车于二七广场地铁F口（司乘双方约定乘车位置）接到该乘客，约1分钟后在二七路解放路等待红绿灯时，被郑州市交通运输局执法队截停，尽管当时已明确向执法人员解释并非专业营运，只是滴滴顺风车订单，但执法人员依旧以涉嫌未经许可从事网络预约出租汽车客运运营为由扣押车辆。
本人立即于16时25分联系滴滴出行顺风车客服，被告知需保留相关处理凭据，平台会在三个工作日以内由专员联系我处理。
17时05分左右，本人按执法人员要求来到位于郑州火车站西广场南侧的郑州市交通委西广场执法大队办公室，在交涉之后，被开具行政强制措施决定书扣押车辆。并被告知需于第二日2020年10月29日上午9点至下午5点之间到办公室处理相关事宜。





2020年10月29日上午9点50分，本人再次来到郑州市交通委西广场执法大队办公室，在排队约半小时后，有工作人员告知我案件积压太多，让我一个星期以后再来处理。本人提出能否将相关复印件等材料先留在办公室排队，被明确拒绝。本人只得离开。
2020年10月29日上午，本人分别联系郑州市市长市民专线12345，交通运输服务监督电话12328等诸多电话，均被告知需由郑州市交通委西广场执法大队处理此事。
2020年10月29日晚18点11分，本人接到来电号码010 83416805，对方自称滴滴出行工作人员。询问事情经过后，对方明确告诉我，滴滴出行在郑州地区没有援助政策，我需要自己进行行政复议。本人再次确认，我是否需自行支付罚款，滴滴出行不会有垫付和报销，对方确认不会有垫付和报销。我再次询问，滴滴顺风车在郑州是否合法，对方回答合法。当我再次询问为什么在合法的情况下我却被扣车时，对方直接将对方挂断。
本人随后咨询滴滴出行顺风车在线客服，却被告知010 83416805并非滴滴出行外呼电话；奇怪的是，尽管如此，接下来此客服却又建议我后期如果还有010 83416805这个号码给我回复，让我接听一下；当我再次询问此号码是否处理专员时，客服说我没有接到专员的回复电话，并要求我继续保持手机畅通，三个工作日内给我回复。







2020年10月30日上午9点30分发布此贴，目前继续等待滴滴顺风车处理专员的电话。并打算下周再去执法队处理此事。
世道艰辛，百姓不易。
希望我的帖子能够得到大家的支持和关注。谢谢。
如有任何进展，将继续更新。