很多童鞋反应苹果屏幕发绿拒绝退换货,很是苦恼,所以开喷。其实有时候只是说话的方式不对,我分享一下我成功换货的经验。我的手机屏幕略黄,关掉原彩,调到冷色还是比其他系列手机略黄,放一起对比很明显看出色差。已经拆机6天,打给苹果专柜客服,我详述了手机遇到的色差问题,并说明在发黄的屏幕下眼睛感觉非常舒适,但是用惯了冷色对于发黄就不是很习惯,也是突然才发现跟别人的屏幕颜色不一样,可不可以让他们去检测看看发黄的问题出在哪里,怎么能够解决,并没有提到换货。然后聊了一下手机的体验感,日常互吹,然后提了一句我非常喜欢这部手机,前后都贴了很好的膜,不会影响检测吧,最后售后自己提出检测出来问题可以给我换货,并且为我贴好钢化膜。昨天送去检测,刚刚收到电话已经为我调过来一部新的手机。