我前几年在业务员那里购买了重疾险,当时我反复问了业务员多次哪些是免责条款,哪些情况不能买。业务员说只要没有住院记录,核保通过了就行,不用体检。我还不放心,我说最好能安排我体检,我担心后面会有些东西说不清。他说不用怕,有人工核保,会很严格的。
结果我今年才知道,有些病是需要健康告知的。问他,他才说是,然后怪责我没有健康告知。我就火了,明明是他没有提过,是他没有尽到责任和义务,反倒怪我。他要我主动退保,我问过只能拿回15%的钱。我这种情况应该投诉业务员,让业务员负责吗?
我其实还是想继续投保的,我应该怎样处理比较合适?
谢谢各位