1、网络、速度都不稳定和半夜四点左右断网是家常便饭,问就是维护更新这种理由,但还不是每日的四点,有时就没事,所以具体为什么呢咱不知道,不知道后台怎么折腾的总也不稳定,时好时坏
2、售货,【没有售后】
先说迁拉网线,
干活的懒驴上磨一样,死懒死懒的,你让装哪屋就各种理由就是要给你装门口,态度极差,问就不听的甩锅找借口找理由,甚至让用户配无线网卡都是他们的原话(态度就别提了,客户欠他的)
投诉
三天五天音讯全无,再打返回来是站点回复,第一次电话反复强调是站点回复还是总部投诉部门,毕竟自己人处理自己人投诉等于没投诉,也没必要打了就,当时说是投诉部门,结果反馈的第一次是站点员工打过来,员工不管事就站长接电话,拽的不行,我说我投诉员工态度不端正,站长就觉得没问题,我一个消费者现在受到这种服务,生气也是正常的,一句脏话没骂,也没拐弯抹角骂人,【站长牛逼的来个:你是觉得服务行业欠你的?合理要求我们会考虑,你到说什么事啊】给他说了八百遍不得,我还是很讲理的我说你们规定怎么处理处理一下就可以了,这个nt站长还问我你想怎么着,合着我花钱没服务养了闲人还欠他的,这服务是真的牛逼,全程没有一句不好意思,抱歉,您消消气,我了解一下情况,一句没有啊,就各种怼用户,给***的,来着当爷爷的不是当服务人员的,还自己看不起自己憋屈怪用户,比联通都要***哦
3、要求退款,一样没人理,天天拖着,现在联系了地方便民
总结:
这家公司,网络不行,不稳定,速度慢。客服,没实话,能拖就拖。站点,都是爷,惹不起。
移动、电信的网比这强百倍,那售后绝不会是这种货色。哪怕是最哼的联通,也不会如此拙略垃圾,也有点服务。方正这家公司是真的给总部丢人现眼,绝不在用。
有没有同精力的发出来免得大家上当受骗倒霉。
2、售货,【没有售后】
先说迁拉网线,
干活的懒驴上磨一样,死懒死懒的,你让装哪屋就各种理由就是要给你装门口,态度极差,问就不听的甩锅找借口找理由,甚至让用户配无线网卡都是他们的原话(态度就别提了,客户欠他的)
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三天五天音讯全无,再打返回来是站点回复,第一次电话反复强调是站点回复还是总部投诉部门,毕竟自己人处理自己人投诉等于没投诉,也没必要打了就,当时说是投诉部门,结果反馈的第一次是站点员工打过来,员工不管事就站长接电话,拽的不行,我说我投诉员工态度不端正,站长就觉得没问题,我一个消费者现在受到这种服务,生气也是正常的,一句脏话没骂,也没拐弯抹角骂人,【站长牛逼的来个:你是觉得服务行业欠你的?合理要求我们会考虑,你到说什么事啊】给他说了八百遍不得,我还是很讲理的我说你们规定怎么处理处理一下就可以了,这个nt站长还问我你想怎么着,合着我花钱没服务养了闲人还欠他的,这服务是真的牛逼,全程没有一句不好意思,抱歉,您消消气,我了解一下情况,一句没有啊,就各种怼用户,给***的,来着当爷爷的不是当服务人员的,还自己看不起自己憋屈怪用户,比联通都要***哦
3、要求退款,一样没人理,天天拖着,现在联系了地方便民
总结:
这家公司,网络不行,不稳定,速度慢。客服,没实话,能拖就拖。站点,都是爷,惹不起。
移动、电信的网比这强百倍,那售后绝不会是这种货色。哪怕是最哼的联通,也不会如此拙略垃圾,也有点服务。方正这家公司是真的给总部丢人现眼,绝不在用。
有没有同精力的发出来免得大家上当受骗倒霉。