十月份在官网买的耳机，今天右边那一只就怎么都充不了电了，服了，400多的耳机就这？问客服客服就说送修【vivo吧】

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十月份在官网买的耳机，今天右边那一只就怎么都充不了电了，服了，400多的耳机就这？问客服客服就说送修，各位老哥有没有类似的情况？

送TA礼物

IP属地:云南

来自Android客户端1楼2021-01-26 12:24回复

而且这耳机时不时会一边突然自己断开，还会有电流声，489买了个寂寞？

IP属地:云南

来自Android客户端2楼2021-01-26 12:29

很抱歉，给您带来不好的体验，您将蓝牙耳机恢复出厂设置后试试，TWS Neo恢复出厂设置的方法：将耳机放入充电盒内，保持充电盒开盖状态，长按充电盒上的功能键15秒直至橙色灯快速闪烁时松开按键，此时耳机恢复出厂设置。

3楼2021-01-26 14:08

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直接售后寄修就好了，又不要你出邮费，保不齐给你换个新的。我之前买个oppo那个w51，前一阵子有一个降噪出了问题，直接售后，人家又给我发了新的。vivo售后应该差不多

IP属地:安徽

来自Android客户端4楼2021-01-26 16:10

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我的也是左耳充不进去电没反应

IP属地:广东

来自iPhone客户端5楼2022-02-26 13:22

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