SCOR模型（SCOR，Supply-Chain Operations Reference-model），即供应链运作参考模型，它包含3个流程层次。——来源：《卓越供应链-SCOR模型使用手册》

第一层，供应链的数量及供应链绩效测量的方式和必要的竞争需求。
第二层，计划和执行策略，使用标准配置类别，如MTS、MTO、ETO等。
第三层，对销售订单、采购订单、生产订单、退返授权、补货单和预测等进行的业务流程和系统功能。
进阶（在第三层之上）：
第四层，必要的执行改善和管理过程的细节。
第五层，具体的软件配置。