卧龙事件始末
看到今天大家都很关心最近的十卧龙事件
我在这里就给大家详细的介绍一下整个事件的经过
3月2日,由微博官方系统进行抽奖,中奖人员为:高濑小日向、坂田可以吃、ShadowHeart2020这三位用户,奖品为【汤圆*10+233星钻】。
后续三位用户也按照原博要求提供了UID和获奖截图进行领奖
由于给用户发奖需要经过公司内严格的审核流程,专用审核通道进行审核和内容后台备份,所以大概需要10到14个工作日才能完成审核。
在审核完毕后,我们在3月15日晚,负责发奖的工作人员对照已确认后的发奖名单,通过专用的发奖程序后台进行奖励发布。
由于【卧龙】和【汤圆】在后台ID代码相似,所以手动输入发奖的时候,将玩家@坂田可以吃 的奖品【汤圆*10】发成了【卧龙*10】。(参与运营活动获奖的用户,在领中心处领奖都会特别注明【官博转发抽奖奖励】)相信参与过官方活动的用户,都能了解这个设定。
后续我们经玩家反馈得知,及时收回了玩家@坂田可以吃 【卧龙*10+233钻】的奖励,重新补发为【汤圆*10+233星钻】的奖励,同时也对工作人员的误操作行为进行了处罚,同时后续也规范发奖流程,进行二次审核确认。
对于这次操作失误和引起的各种问题,我们感到十分的抱歉。后续我们会加强对发奖流程的监督管理。请大家以后对我们工作多做监督,反馈。我们对举报人的举报内容会依据bug处理反馈规则进行奖励,也会对相关工作人员进行处罚。
辟谣专用
谣言1、10卧龙为发托号误操作行为?
——这个是官方微博正常发奖,物品ID误输入导致,所有官方发奖都会带上【官方发奖】的标签
谣言2、官方收回玩家所有奖励和钻石?
——官方在3月16日晚发现问题后,及时收回了发错的卧龙和星钻,并重新发送了一份正确的奖励(汤圆*10+233星钻)给获奖的用户。
后续发奖针对有任何游戏内异常数据行为,都可以通过链接反馈给我们,我们都会对应核实处理。
反馈链接:https://tieba.baidu.com/p/7258660169
看到今天大家都很关心最近的十卧龙事件
我在这里就给大家详细的介绍一下整个事件的经过
3月2日,由微博官方系统进行抽奖,中奖人员为:高濑小日向、坂田可以吃、ShadowHeart2020这三位用户,奖品为【汤圆*10+233星钻】。
后续三位用户也按照原博要求提供了UID和获奖截图进行领奖
由于给用户发奖需要经过公司内严格的审核流程,专用审核通道进行审核和内容后台备份,所以大概需要10到14个工作日才能完成审核。
在审核完毕后,我们在3月15日晚,负责发奖的工作人员对照已确认后的发奖名单,通过专用的发奖程序后台进行奖励发布。
由于【卧龙】和【汤圆】在后台ID代码相似,所以手动输入发奖的时候,将玩家@坂田可以吃 的奖品【汤圆*10】发成了【卧龙*10】。(参与运营活动获奖的用户,在领中心处领奖都会特别注明【官博转发抽奖奖励】)相信参与过官方活动的用户,都能了解这个设定。
后续我们经玩家反馈得知,及时收回了玩家@坂田可以吃 【卧龙*10+233钻】的奖励,重新补发为【汤圆*10+233星钻】的奖励,同时也对工作人员的误操作行为进行了处罚,同时后续也规范发奖流程,进行二次审核确认。
对于这次操作失误和引起的各种问题,我们感到十分的抱歉。后续我们会加强对发奖流程的监督管理。请大家以后对我们工作多做监督,反馈。我们对举报人的举报内容会依据bug处理反馈规则进行奖励,也会对相关工作人员进行处罚。
辟谣专用
谣言1、10卧龙为发托号误操作行为?
——这个是官方微博正常发奖,物品ID误输入导致,所有官方发奖都会带上【官方发奖】的标签
谣言2、官方收回玩家所有奖励和钻石?
——官方在3月16日晚发现问题后,及时收回了发错的卧龙和星钻,并重新发送了一份正确的奖励(汤圆*10+233星钻)给获奖的用户。
后续发奖针对有任何游戏内异常数据行为,都可以通过链接反馈给我们,我们都会对应核实处理。
反馈链接:https://tieba.baidu.com/p/7258660169